我们承担IT基础系统、应用系统和业务系统的运营维护、设备维护、软件开发等各项服务外白业务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础系统、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的报价体系： 
 
1. 设备外包基础报价
　 

服务项目	设备数量(台）	5x8服务(RMB/月*台)	7x24服务(RMB/月*台)
终端设备（电脑、打印机、一体机、扫描仪、传真等）	10 - 30	50	60
	30 - 50	45	55
	50 - 100	40	50
	100台以上	30	40
服务器、存储设备	含一台	150	200
网络设备（交换机、路由器、防火墙等）	含一台	80	120
程控交换机		30.00元/(端口*年)	50元/(端口*年)
基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接)		60.00元/(信息点*年)	80元/(信息点*年)

 
2. 紧急/单次上门IT服务
　 

服务项目	服务细则	服务价格	备 注
电脑故障维修	电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机、电子邮件设置	80元/次	包括操作系统重装
外设维护	打印机、一体机、扫描仪、复印机、传真机	100元/次
应用系统维护	考勤系统、一卡通、监控系统、视频会议系统等	500元/次	故障诊断、处理、系统维护
数据备份	光盘或硬盘备份，所需的备份介质由客户提供	300元/次	用户指定备份内容
网络维护	网络系统故障检测、调试，网络维护（大规模的网络变动费用另计	500元/次	故障诊断、维护
服务器系统硬件安装调试	WINDOWS SERVER 或LINUX系统安装调试	300元/次	包括各种服务设置
双机软件调试	ROSE 、Lifekeeper等，如需要调试磁盘存储和光纤交换机需加500元。	1500元/次	包括各种服务设置
数据库系统维护	ORAICL\SQserve\MYsq	1000元/次	安装、调整、维护

 
3. 工程师外包
　 

服务项目	服务价格
软件开发(.NET\JAVA\PHP\C#)	根据所用开发语言和工作经验确定外包费用，可以按项目、以月为单位外包
系统维护	根据服务内容、服务工作量、工作环境等实际情况确定，主要包括：工资、保险、福利、差旅费、管理费等，按月、按年外包
网络维护
应用软件系统维护
设备维护
IT基础设施维护(机房、信息插座/配线架/跳线架/端接)
视频会议系统维护
监控系统维护
电话系统维护
门禁/考勤/巡更系统维护

 
4、说明：
（1）基价所对应的服务区域仅指临沂市兰山区、罗庄区、河东区、经济开发区和高新区范围，若服务区域超出以上范围，需加收来回交通费（以汽车总站价格为准）。
（2）基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。
（3）5x8服务： 每2周进行1次全面的系统常规维护服务，服务内容包括：病毒防护、系统隐患发现处理、数据备份、系统升级及补丁安装、系统参数调整、垃圾文件及注册表清理、内存管理优化、磁盘管理优化、启动选项优化、操作系统配置、网络配置等；全部《基础服务》中的服务内容； 提供“2小时到达，4小时解决”应急服务。每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护。
（4）7x24服务： 全部《基础服务》中的服务内容 ；每周进行1次全面的系统常规维护服务；提供“2小时到达，4小时解决”应急服务。每周7天×24小时服务，7天×24小时电话支持及远程维护。

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